Há uma consciência crescente entre as empresas de hoje que a localização do produto ajuda a criar fidelidade do cliente e gerar repetidas visitas a sites e uso de programas de software. Falar a língua dos clientes ajuda as empresas a aumentarem suas vendas em mercados-alvo. Na localização de seu conteúdo, por exemplo, software ou sites, as empresas precisam garantir que seu conteúdo esteja adequado às diferenças gramaticais e as sensibilidades culturais. Em outras palavras; a localização é a soma de tradução além de personalização que é necessária para criar um produto que pareça ter sido criado já no país-alvo.